Transfer masy jednostki aktywów (przekazanie)

Transfer masy

1. Przegląd

The Transfer masy action to narzędzie do masowej administracji przeznaczone do przenoszenia własności zasobów. Różni się od standardowego transferu pojedynczego zasobu używanego przez użytkowników końcowych.

Główne przypadki użycia:

  • Przekazanie administracyjne: Przenoszenie jednostek zasobów od odchodzącego administratora zasobów do nowego administratora.
  • Korekta danych: Ponowne przypisanie zasobów, które zostały zbiorczo zaimportowane z “fikcyjnymi” lub “ogólnymi” właścicielami podczas wdrażania systemu.
  • Przekazanie obsługi technicznej: Przenoszenie partii uszkodzonych zasobów do dostawcy usług naprawczych lub technika.

2. Logika biznesowa i walidacja

Aby zapewnić integralność danych, system weryfikuje Status każdego wybranego zasobu. Automatycznie sortuje wybrane zasoby na W zestawie (kwalifikujące się) i Wyłączone (niekwalifikujące się) grupy.

KwalifikowalnośćObsługiwane statusyZachowanie systemu
W zestawieDostępne
Niedostępne
Naprawa lub gwarancja
Dozwolone. Zasoby te zostaną dodane do kolejki transferu.
WyłączoneW użyciuZablokowany. Zasoby aktualnie przypisane do użytkowników muszą zostać przeniesione za pomocą standardowego przepływu pracy “Transfer zasobów”, aby zapewnić śledzenie akceptacji.
WyłączoneZarezerwowaneZablokowany. Przed przeniesieniem własności należy ukończyć lub anulować oczekującą rezerwację.
WyłączoneUsuniętyZablokowany. Są to zapisy historyczne i nie mogą być modyfikowane.

3. Procedura krok po kroku

Faza 1: Filtrowanie i selekcja

  1. Przejdź do Jednostki aktywów widok listy.
  2. Przefiltruj listę, aby zlokalizować zasoby (np, Przypisany do = stara nazwa administratora).
  3. Zaznacz pola wyboru dla aktywów, które chcesz przenieść.
  4. Kliknij przycisk Działanie Masowy transfer aktywów.
Jednostka aktywów Transfer masy 1

Faza 2: Podgląd transferu (tabele walidacyjne)

Pojawi się okno modalne wyświetlające dwie oddzielne tabele. Przed kontynuowaniem należy je przejrzeć.

Tabela A: Zawarte w celu przeniesienia jednostek aktywów

  • Opis: Wyświetla listę wszystkich zasobów, które przeszły walidację.
  • Kolumny: Asset Unit, Status.
  • Działanie: Sprawdź, czy lista ta jest zgodna z inwentarzem, który przekazujesz.

Tabela B: Wyłączone jednostki aktywów

  • Opis: Wyświetla listę zasobów, których walidacja nie powiodła się. Te elementy zostaną pominięte.
  • Kolumny: Jednostka aktywów, status (wskazujący, dlaczego została wykluczona, np. “W użyciu”).
  • Działanie: Nie jest wymagane żadne działanie; system automatycznie usunie je z transakcji. Możesz zająć się tymi rekordami indywidualnie później.
Aplikacja ITAM dla Salesforce Dokumentacja

Faza 3: Wykonanie

  1. Nowy właściciel: W górnej części okna wyszukaj i wybierz użytkownika sprawującego opiekę (np. New Asset Admin).
  2. Potwierdź: Kliknij przycisk Transfer przycisk.

4. Rozwiązywanie problemów

  • Dlaczego mój zasób znajduje się w tabeli “Wykluczone”?
    Jeśli zasób jest “W użyciu”, oznacza to, że korzysta z niego aktywny pracownik. Transfer masowy dotyczy tylko zapasów. Aby przenieść zasób “W użyciu”, otwórz ten konkretny rekord zasobu i użyj indywidualnego procesu transferu.
  • Odmowa pozwolenia:
    Upewnij się, że masz przypisane uprawnienia administratora zasobów. Użytkownicy ogólni nie mogą wykonywać masowych transferów.
Czy ta strona była pomocna?