Wsparcie i Rozwój (Managed Services): Trwały sukces Twojego Salesforce
Uruchomienie Salesforce to dopiero początek. Aby upewnić się, że platforma nadal zapewnia zwrot z inwestycji w miarę rozwoju firmy, wymaga proaktywnej konserwacji, nadzoru ekspertów i strategicznej optymalizacji.
Anyity Managed Services zapewniają dedykowany zespół ekspertów Salesforce za ułamek kosztów pełnoetatowego pracownika. Nie tylko naprawiamy to, co nie działa; dbamy o to, aby Twój system stale się rozwijał.
Modele wsparcia strategicznego
Oferujemy elastyczne modele zaangażowania zaprojektowane tak, aby działać jako rozszerzenie wewnętrznego zespołu.
Dedykowany Admin Salesforce (Model Subskrypcyjny)
Wyeliminuj koszty związane z pełnoetatowym administratorem. Nasi certyfikowani eksperci obsługują codzienne żądania, w tym:
Zarządzanie użytkownikami: Onboarding/offboarding, zestawy uprawnień i audyty bezpieczeństwa.
Codzienne rozwiązywanie problemów: Natychmiastowe rozwiązywanie pytań i błędów systemowych.
Aktualizacje deklaratywne: Tworzenie nowych pól, układów stron i raportów na żądanie.
Health Check i optymalizacja architektury
Z czasem każda organizacja Salesforce gromadzi zbędny „nieład”. Przeprowadzamy szczegółowe audyty, aby Twój system pozostał lekki i szybki:
Redukcja długu technicznego
Identyfikacja i usuwanie nieużywanych pól, starszych wyzwalaczy i zbędnych przepływów pracy.
Doskonalenie procesów
Audyt istniejących automatyzacji (przepływów) w celu zapewnienia ich zgodności z aktualnymi najlepszymi praktykami.
Integralność danych
Cykliczne usuwanie duplikatów oraz audyty reguł walidacji, aby Twoje raportowanie zawsze było rzetelne.
Zarządzanie kwartalnymi aktualizacjami (Release Management)
Salesforce ewoluuje trzy razy w roku. Upewniamy się, że jesteś gotowy:
Ocena wpływu nowych funkcji (Feature Impact Assessment): Analizujemy nowe wersje Salesforce i dokładnie wyjaśniamy, w jaki sposób wpływają one na konkretną konfigurację.
Adopcja funkcji (Feature Adoption): Identyfikujemy i wdrażamy nowe, bezpłatne narzędzia wydane przez Salesforce, które mogą zastąpić płatne aplikacje innych firm.
Regularne działania
|
Faza
|
Aktywność
|
Wynik
|
|---|---|---|
Dlaczego warto wybrać Managed Services z Anyity?
Proaktywny vs. Reaktywny
Większość zespołów wsparcia czeka, aż użytkownik zarejestruje zgłoszenie. My monitorujemy Twoją organizację proaktywnie, aby wychwycić błędy, zanim jeszcze zobaczą je Twoi użytkownicy.
Skalowalna pojemność
Potrzebujesz 10 godzin w tym miesiącu, ale 40 godzin w przyszłym z powodu nowego projektu? Nasz model skaluje się wraz z potrzebami biznesowymi.
Wiedza specjalistyczna w zakresie wielu chmur
Jedna subskrypcja zapewnia dostęp do architektów specjalizujących się w sprzedaży, obsłudze, doświadczeniu i chmurze danych - wszystko w jednym miejscu.
Umów się na DARMOWY Audyt Strategii Salesforce z ANYITY już dziś
Kiedy ostatnio przeprowadziłeś dogłębny audyt bezpieczeństwa?
Anyity zapewnia bezpłatny audyt Salesforce Org, aby upewnić się, że procesy biznesowe działają w oparciu o najlepsze praktyki.
Przestań zgadywać. Zacznij optymalizować.
Czego się spodziewać:
Online - Google Meet
Czas trwania - od 15 do 30 minut
Czego się spodziewać (a czego nie)
Bez „lania wody”: Nie otrzymasz generycznego, automatycznego raportu. Otrzymasz manualne analizy od certyfikowanego architekta Anyity.
Zero zakłóceń: Audyt odbywa się całkowicie w tle. Twój zespół pozostaje produktywny, podczas gdy my pracujemy.
Praktyczne porady: Nie mówimy tylko, co jest nie tak; dostarczamy priorytetową listę “Quick Win”, którą można natychmiast wdrożyć.
Bez zobowiązań: Audyt należy do Ciebie. Niezależnie od tego, czy zdecydujesz się na długoterminową współpracę z nami, mapa drogowa należy do Ciebie.