Precyzyjnie zaprojektowane z myślą o szybkości
W Anyity wypełniamy lukę między ogromnym potencjałem Salesforce a Twoimi bieżącymi potrzebami biznesowymi. Jako firma konsultingowa i Partner ISV Salesforce specjalizujemy się we wdrożeniach typu „clean-build”, które są szybkie, mają stałą cenę i są w pełni skalowalne.
Nie przekazujemy tylko danych logowania – dostarczamy w pełni sprawny silnik biznesowy w ułamku czasu, jakiego potrzebują tradycyjne agencje.
Menu Quickstart Anyity
Najlepsze dla: Zespoły sprzedaży potrzebujące ustrukturyzowanego pipeline'u i scentralizowanych danych klientów.
Przekształcamy proces sprzedaży ze zbioru arkuszy kalkulacyjnych w maszynę do generowania przychodów o wysokiej widoczności.
Analiza i Projektowanie (6h): Projektowanie ścieżki od leada do płatności oraz architektura danych.
Konfiguracja podstawowa (20 godzin): Dostosowanie Leadów, Szans sprzedaży i monitorowania aktywności.
Migracja danych (8 godzin): Profesjonalny import i mapowanie kont, kontaktów i potencjalnych klientów.
Uruchomienie i szkolenie (6 godzin): Szkolenie „Dzień z życia” dla użytkowników i warsztat wdrożeniowy dla administratora.
Najlepsze dla: Zespoły wsparcia skoncentrowane na szybkim rozwiązywaniu problemów i utrzymaniu klientów.
Service Cloud wymaga głębszej logiki, aby zapewnić, że żadne zapytanie klienta nigdy nie zostanie utracone. Tworzymy automatyzację, dzięki której Twój zespół wsparcia wygląda jak superbohaterowie.
Architektura przypadków (10 godzin): Definiowanie poziomów wsparcia, priorytetów i ścieżek eskalacji.
Automatyzacja kompilacji (30 godzin): Email-to-Case, Web-to-Case i Omni-Channel routing.
Wiedza i samoobsługa (10 godzin): Kategoryzacja artykułów i ustawienia widoczności publicznej/prywatnej.
Analityka i szkolenia (10 godzin): Śledzenie CSAT, pulpity FCR i warsztaty dla agentów.
Najlepsze dla: Zespoły IT i operacyjne potrzebujące natychmiastowego źródła informacji o sprzęcie.
Jako ISV, zoptymalizowaliśmy konfigurację naszych Rozwiązanie ITAM do jednodniowego sprintu. Natychmiast przestań "zgadywać" sprzęt.
Konfiguracja systemu (2 godziny): Instalacja aplikacji, zestawy uprawnień i udostępnianie licencji.
Mapowanie zapasów (3 godz.): Dostosowywanie kategorii zasobów (laptopy, serwery, oprogramowanie) i pól.
Ładowanie i przekazywanie danych (3 godz.): Zbiorcze przesyłanie aktualnego sprzętu i 60-minutowe szkolenie Power-User.
Gotowy na zaprojektowanie swojego wzrostu?
Nie przegap okazji, by w pełni wykorzystać potencjał Salesforce w swojej firmie. Większość organizacji korzysta jedynie z ułamka możliwości tej platformy –pokażemy ci, jak odblokować resztę.
Umów się na DARMOWY Audyt Quickstart Salesforce z ANYITY już dziś
30-minutowa sesja o wysokiej dynamice, która pomoże zdefiniować cele Twojej firmy, zaplanować kluczowe procesy i zbudować stałocenny plan wdrożenia systemu Salesforce w ciągu tygodni, a nie miesięcy.
Czego się spodziewać:
Online - Google Meet
Czas trwania - 30 minut
Podczas tej kompleksowej sesji omówimy konkretne cele biznesowe, zidentyfikujemy obecne wyzwania techniczne i zaplanujemy, w jaki sposób Salesforce może stać się rozwiązaniem transformacyjnym dla Twojej organizacji.
Co otrzymasz po audycie:
Niestandardowy raport analityczny: Szczegółowy przegląd obecnego środowiska i luk w procesach.
Rekomendacje eksperckie: Fachowe analizy dotyczące tego, które chmury Salesforce i konfiguracje ITAM wygenerują najwyższy zwrot z inwestycji (ROI).
Strategiczna mapa drogowa: Szkic planu wykonawczego wysokiego poziomu, określający dokładne kroki niezbędne do osiągnięcia Twoich długofalowych celów wzrostu.