W Anyity przekształcamy Salesforce ze zwykłego CRM w wysokoobrotowy silnik wzrostu.
Wypełniamy lukę między złożonymi procesami biznesowymi a usprawnioną realizacją. Jako praktycy, którzy tworzą własne produkty na platformie, nie tylko “włączamy” oprogramowanie - projektujemy środowiska dostosowane do DNA Twojej firmy.
Nasza kluczowa wiedza o chmurach Salesforce
Projektujemy skalowalne środowiska w całym ekosystemie Salesforce, aby zapewnić jedno źródło prawdy dla Twoich danych.
Sales & Service Cloud (Sprzedaż i Obsługa Klienta)
Przyspieszanie procesów i podnoszenie jakości obsługi klienta dzięki inteligentnemu routingowi i zautomatyzowanemu prognozowaniu.
Experience Cloud (Portale i Platformy Klienta)
Twórz bezpieczne, markowe portale do współsprzedaży partnerskiej i samoobsługi klienta.
Field Service (Zarządzanie Serwisem w Terenie)
Optymalizacja przepływów pracy techników mobilnych i planowanie w czasie rzeczywistym.
Automatyzacja procesów biznesowych
Wykorzystujemy Salesforce Flow, Apex i LWC, aby wyeliminować ręczne zadania, pozwalając Twojemu zespołowi pracować z szybkością myśli.
Aplikacja Anyity ITAM: Natywne zarządzanie zasobami
Skończ z zarządzaniem drogim sprzętem w pofragmentowanych arkuszach kalkulacyjnych. Nasza w 100% natywna aplikacja Salesforce ITAM integruje inwentaryzację fizyczną bezpośrednio z procesami Twojego CRM.
Automatyzacja Onboardingu Pracowników
Zatrzymaj “e-mailowy łańcuch chaosu” między działami HR i IT.
Żądania jednym kliknięciem: Dział HR inicjuje żądania zasobów bezpośrednio w Salesforce.
Centrum dowodzenia administratora: Żądania są natychmiast kierowane do administratorów zasobów w celu realizacji, śledzenia i alokacji zapasów.
Przejrzystość statusów: HR może śledzić zgłoszenia w czasie rzeczywistym - od statusu Nowe, przez W toku i Gotowe do przekazania, aż po Zakończone.
Pełny nadzór nad cyklem życia (Full Lifecycle Governance)
Kategoryzacja i właściwości: Śledź CPU, RAM, numery seryjne i z łatwością twórz niestandardowe kategorie.
Konserwacja i naprawy: Powiązanie zgłoszeń do pomocy technicznej z określonymi zasobami w celu śledzenia historii napraw i “wadliwego” sprzętu.
Utylizacja i zgodność z przepisami: Zarządzaj protokołami wycofania z eksploatacji dzięki zweryfikowanym potwierdzeniom wyczyszczenia danych i dziennikom utylizacji.
Certyfikowane kompetencje techniczne
Nasza strategia wdrożeniowa jest poparta najbardziej rygorystycznymi certyfikatami w branży. Zapewniamy, że architektura jest bezpieczna, skalowalna i gotowa do aktualizacji.
Nasze kompetencje potwierdzają certyfikaty:
Sztuczna inteligencja i innowacje: Agentforce Specialist, AI Associate
Architektura: Platform Data Architect, Sharing and Visibility Architect, Platform App Builder
Konsultacje: Service Cloud, Experience Cloud, Field Service, analityk biznesowy
Administracja i rozwój: Zaawansowany administrator, programista platformy
Gotowość na przyszłość z Agentforce
Jak Certyfikowani specjaliści Agentforce, Wdrażamy autonomicznych agentów AI, którzy działają w Twoim imieniu. Od rozwiązywania przypadków serwisowych po automatyczne oznaczanie zasobów do odświeżenia, pomagamy przejść do ery operacji opartych na sztucznej inteligencji.
Gotowy na zaprojektowanie swojego wzrostu?
Nie przegap okazji, by w pełni wykorzystać potencjał Salesforce w swojej firmie. Większość organizacji korzysta jedynie z ułamka możliwości tej platformy –pokażemy ci, jak odblokować resztę.
Umów się na DARMOWY Audyt Strategii Salesforce z ANYITY już dziś
Podczas tej kompleksowej sesji omówimy konkretne cele biznesowe, zidentyfikujemy obecne wyzwania techniczne i zaplanujemy, w jaki sposób Salesforce może stać się rozwiązaniem transformacyjnym dla Twojej organizacji.
Czego się spodziewać:
Online - Google Meet
Czas trwania - 30 minut
Podczas tej kompleksowej sesji omówimy konkretne cele biznesowe, zidentyfikujemy obecne wyzwania techniczne i zaplanujemy, w jaki sposób Salesforce może stać się rozwiązaniem transformacyjnym dla Twojej organizacji.
Co otrzymasz po audycie:
Niestandardowy raport analityczny: Szczegółowy przegląd obecnego środowiska i luk w procesach.
Rekomendacje eksperckie: Fachowe analizy dotyczące tego, które chmury Salesforce i konfiguracje ITAM wygenerują najwyższy zwrot z inwestycji (ROI).
Strategiczna mapa drogowa: Szkic planu wykonawczego wysokiego poziomu, określający dokładne kroki niezbędne do osiągnięcia Twoich długofalowych celów wzrostu.