1. Przegląd
Każdy Jednostka aktywów należy do Właściciel aktywów. Większość właścicieli to osoby, które mają już użytkownika Salesforce, więc zamiast tworzyć rekordy właścicieli jeden po drugim, możesz wybrać użytkowników z listy i utworzyć wszystkich ich właścicieli naraz.
The Właściciele zasobów od użytkowników Salesforce karta znajduje się w aplikacji ITAM Ustawienia strona. Jest to również narzędzie kroku 3. Lista kontrolna na początek.
2. Procedura krok po kroku
- Otwórz Aplikacja ITAM, idź do Ustawienia Tab i znajdź Właściciele zasobów od użytkowników Salesforce.
- Karta zawiera listę aktywnych użytkowników, którzy nie są jeszcze właścicielami aktywów. Użyj Wyszukaj użytkowników wyszukiwanie użytkowników według imienia, adresu e-mail lub nazwy użytkownika; Załaduj więcej pokazuje następnych użytkowników.
- Zaznacz użytkowników, których chcesz dodać. Dla każdego z nich możesz wybrać następujące opcje; zmiana ustawień użytkownika powoduje jego zaznaczenie:
- kleszcz Zarządzać aktywami, dla użytkowników, którzy będą zarządzać zasobami w aplikacji ITAM i
- wybierz Dział.
- Aby udostępnić kilku użytkownikom te same ustawienia, zaznacz je i wybierz Dział dla wybranych oraz Zarządzać aktywami, i naciśnij Zastosuj do wybranych. Nadal będziesz mieć możliwość zmiany pojedynczego użytkownika.
- Naciskać Utwórz właścicieli aktywów.
Każdy użytkownik otrzymuje aktywnego Właściciela Aktywów nazwanego jego imieniem i powiązanego z jego użytkownikiem, z działem i Zarządzać aktywami wybrałeś. Pojawi się komunikat z potwierdzeniem liczby utworzonych właścicieli, a ci użytkownicy opuszczą listę.
3. Widzenie obecnych właścicieli
Włączyć coś Pokaż obecnych właścicieli aby wyświetlić listę użytkowników, którzy są już właścicielami aktywów. Są oni oznaczeni Właściciel aktywów obok ich imienia i nazwiska, z linkiem do rekordu właściciela i pokaż Zarządzać aktywami oraz Dział Ich rekord właściciela ma. Nie można ich wybrać, więc nikt nie ma dwóch rekordów właściciela; zmień istniejącego właściciela w jego własnym rekordzie.
4. Uwagi i ograniczenia
- Twoja licencja ogranicza liczbę właścicieli aktywów. Na dole karty znajduje się informacja o liczbie pozostałych licencji właściciela. Utwórz właścicieli aktywów opcja pozostaje wyłączona, dopóki wybrano większą liczbę użytkowników, niż pozwala licencja; odznacz niektórych lub skontaktuj się z dostawcą pakietu, aby uzyskać więcej licencji.
- Niektórzy użytkownicy mogą ponieść porażkę z własnej woli. Jeśli użytkownik nie może zostać właścicielem, na przykład z powodu przekroczenia limitu licencji, pozostali użytkownicy są nadal tworzeni, a karta wyświetla listę użytkowników, których logowanie nie powiodło się, wraz z podaniem przyczyny. Użytkownicy, których logowanie nie powiodło się, pozostają zaznaczeni, aby można było spróbować ponownie.
- Użytkownicy usług firmy Salesforce nie są wymienieni. Każda organizacja ma użytkowników, dla których Salesforce świadczy swoje usługi, takie jak Analytics Cloud Użytkownik integracji oraz Użytkownik bezpieczeństwa. Nie są ludźmi i nigdy nie posiadają majątku.
- Właściciele również mogą zostać obciążeni. Aby wprowadzić właścicieli z innego systemu, użyj Kreator importu danych lub Ładowarka danych w obiekcie Właściciela Aktywów; krok 3 Lista kontrolna na początek linki do obu.
- Wyświetlani są tylko aktywni użytkownicy standardowi. Nie można wybierać użytkowników nieaktywnych, społecznościowych ani użytkowników portalu.
- Maksymalnie 1000 użytkowników na raz. Utwórz większe liczby w kilku rundach.
- Tylko administrator zasobów może tworzyć właścicieli, ponieważ ich tworzenie wymaga utworzenia dostępu do Właściciela Aktywów, który Administrator zasobów przyznanie zestawu uprawnień.
- Zestawy uprawnień nie są przypisane. Utworzenie właściciela nie daje użytkownikowi zestawu uprawnień. Przypisz Właściciel aktywów lub Nadawca żądania zasobów dla użytkowników, którzy muszą zobaczyć swoje zasoby w aplikacji ITAM (zobacz Instalacja i konfiguracja).