1. Przegląd
Nowo zainstalowana aplikacja ITAM nie ma własnych danych referencyjnych. Ponieważ każda Jednostka aktywów należy podać nazwę Typ aktywów, Pierwszym zadaniem po instalacji jest zbudowanie modelu klasyfikacji. Wykonanie tego zadania ręcznie lub za pomocą narzędzia Data Loader zajmuje trochę czasu, zanim będzie można zarejestrować pojedynczy zasób.
The Dane domyślne sekcja aplikacji ITAM Ustawienia Strona usuwa ten krok. Dostarczany jest z katalogiem 100 typów zasobów obejmujących powszechny sprzęt IT i oprogramowanie, Właściwości zasobu każdy typ powinien nosić i startować Działy, Kategorie aktywów oraz Powody utylizacji. Wybierasz to, co jest istotne dla Twojej firmy i ładujesz to jednym kliknięciem.
Główne przypadki użycia:
- Utworzenie nowej organizacji, dzięki czemu wprowadzanie aktywów może rozpocząć się tego samego dnia.
- Dodanie kategorii sprzętu, którego wcześniej nie śledziłeś, np. sprzętu sieciowego lub AV.
- Wypełnianie tabel referencyjnych bez konieczności ręcznego wpisywania danych.
Nic nie jest tworzone automatycznie podczas instalacji pakietu. Katalog dociera do Twojej organizacji dopiero wtedy, gdy administrator wybierze potrzebne elementy i naciśnie Obciążenie.
2. Co powstaje
| Wybór | Utworzone rekordy |
|---|---|
| Rodzaj aktywów | Jeden Typ aktywów, jeden Własność aktywów dla każdej zachowanej właściwości, której Twoja organizacja jeszcze nie posiada, lista wartości każdej nowej właściwości, której Typ wartości to Lista, i jeden Typ aktywów Połączenie z nieruchomością za każdą nieruchomość, którą zachowasz |
| Kategoria aktywów | Jeden Kategoria aktywów. Katalog oferuje 15 grupowań ukierunkowanych na konkretny cel, takich jak: Sprzęt dla deweloperów, Basen pożyczkowy oraz Oczekujące na utylizację |
| Dział | Jeden Dział. Katalog oferuje 12, takich jak TO, Finanse oraz Operacje |
| Powód utylizacji | Jeden Powód utylizacji. Katalog oferuje 11, takich jak Koniec życia, Uszkodzony do tego stopnia, że nie nadaje się do naprawy oraz Zwrócone wynajmującemu |
Połączenia sprawiają, że katalog jest użyteczny: wypełniają go Domyślny Pakiet Właściwości w rekordzie Typu zasobu, dzięki czemu każda jednostka zasobu tego typu, którą później utworzysz, będzie miała do wypełnienia dokładnie te właściwości.
100 typów aktywów pogrupowano w dwanaście rodzin:
| Rodzina | Przykłady |
|---|---|
| Komputery i stacje robocze | Laptop, komputer stacjonarny, stacja robocza, cienki klient, tablet |
| Urządzenia mobilne | Smartfon, Smartwatch, Mobilny punkt dostępu, Karta SIM |
| Wyświetlacze i urządzenia peryferyjne | Monitor, klawiatura, kamera internetowa, stacja dokująca |
| Drukowanie i obrazowanie | Drukarka laserowa, drukarka wielofunkcyjna, skaner, projektor |
| Sieciowanie | Router, przełącznik sieciowy, zapora sieciowa, punkt dostępu bezprzewodowego |
| Serwery i centra danych | Serwer rack, NAS, SAN, UPS, PDU |
| Przechowywanie i media | Dysk SSD zewnętrzny, dysk flash USB, karta pamięci, taśma zapasowa |
| Telefonia i AV | Telefon stacjonarny, System wideokonferencyjny, Tablica interaktywna |
| Bezpieczeństwo i dostęp | Kamera IP, Czytnik kart dostępu, Klucz bezpieczeństwa MFA |
| Oprogramowanie i subskrypcje | Licencja oprogramowania, subskrypcja SaaS, usługa w chmurze, certyfikat SSL |
| Terenowe i specjalistyczne | Skaner kodów kreskowych, terminal POS, komputer przemysłowy, dron, zestaw VR |
| Szkolenia i certyfikacja | Voucher egzaminacyjny, Certyfikat zawodowy |
3. Procedura krok po kroku
Faza 1: Otwórz domyślne dane
- Otwórz Aplikacja ITAM i idź do Ustawienia patka.
- The Dane domyślne Karta pokazuje, ile katalogu posiada już Twoja organizacja. Naciśnij Otwórz domyślne dane aby otworzyć katalog w osobnym oknie.
Faza 2: Wybierz rekordy
- W oknie wyświetlana jest lista dwunastu rodzin typów aktywów, a następnie Kategorie aktywów, Działy oraz Powody utylizacji. Rozwiń sekcję, aby zobaczyć jej wpisy, każdy z odznaką wskazującą, czy jest Nie załadowano, Częściowo załadowany lub Załadowany. Załadowanych wpisów nie można ponownie wybrać.
- Zaznacz wpisy, które chcesz, lub użyj Zaznacz wszystko wziąć całą sekcję.
- Aby znaleźć coś konkretnego, wpisz w polu wyszukiwania. Wyszukiwanie dopasowuje nazwy, opisy i nazwy nieruchomości w każdej sekcji, więc wyszukiwanie oprogramowanie układowe znajduje każdy typ zasobu, który go śledzi.
- Naciskać Następny.
Faza 3: Wybór nieruchomości
Ten krok pojawia się tylko wtedy, gdy wybrałeś co najmniej jeden typ zasobu.
- Każdy wybrany typ zasobu jest wymieniony wraz z właściwościami przypisanymi mu w katalogu, wszystkie zaznaczone. Każda właściwość zawiera swój typ wartości i informację, czy jest nowy, jakiś istniejąca nieruchomość które zostaną ponownie wykorzystane w obecnej formie lub już w pakiecie tego typu. Nieruchomości, które już znajdują się w pakiecie, nie mogą zostać tutaj odznaczone. Zamiast tego należy je usunąć z rekordu typu zasobu.
- Odznacz wszystko, czego Twoja firma nie rejestruje lub nie używa Zaznacz wszystko / Jasne na typie.
- Aby zmienić jedną właściwość dla każdego wybranego typu naraz, wybierz ją w Zastosuj do każdego wybranego typu i naciśnij Trzymaj wszędzie lub Usuń wszędzie.
- Naciskać Następny.
Faza 4: Przegląd i ładowanie
- W przeglądzie wymieniono liczbę typów zasobów, nowych nieruchomości, ponownie wykorzystanych nieruchomości, połączeń nieruchomości i rekordów referencyjnych, które zostaną utworzone.
- Naciskać Obciążenie. Używać Z powrotem najpierw coś zmienić, albo Anulować zamknąć bez tworzenia czegokolwiek.
- Okno się zamyka, pojawia się komunikat potwierdzający, co dokładnie zostało utworzone, a karta aktualizuje swoje wyniki.
Otwórz dowolny nowo utworzony typ zasobu, aby zobaczyć jego Domyślny Pakiet Właściwości, i dostosuj to tam, jeśli Twoja firma rejestruje coś inaczej.
Odciążenie ładunku
Każdy ładunek jest wymieniony pod Ostatnie ładunki na Dane domyślne Karta, z informacją o tym, kiedy została uruchomiona, kto ją uruchomił i co utworzyła. Chociaż żaden z tych rekordów nie jest jeszcze używany, można go odzyskać:
- Naciskać Anulować obok ładunku i potwierdź.
- Każdy rekord utworzony przez obciążenie jest usuwany: typy zasobów, właściwości i ich wartości na liście, połączenia z właściwościami — w tym te dodane do typów zasobów, które już posiadałeś — oraz kategorie zasobów, działy i powody usunięcia. Rekordy istniejące przed obciążeniem pozostają nienaruszone.
- Następnie ładunek jest oznaczony Nie spełniony.
Cofnij to opcja „wszystko albo nic”. Jeśli którykolwiek rekord z ładowania jest już w użyciu, nic nie jest usuwane, a karta wyświetla listę przeszkód, na przykład Typ zasobu “Laptop” jest używany przez 3 jednostki zasobu. Rekord jest uznawany za używany, gdy odwołuje się do niego inny rekord — jednostka aktywów tego typu, wartość zarejestrowana dla tej nieruchomości, zasób oznaczony tą kategorią, właściciel w tym dziale, zbycie z tego powodu — lub gdy załadowana nieruchomość została dodana do jednego z Twoich własnych typów aktywów. Najpierw usuń te użycia lub zachowaj obciążenie.
Rekordy, które zostały już usunięte ręcznie podczas ładowania, są po prostu pomijane. Zmiany wprowadzone w załadowanym rekordzie, takie jak nowa nazwa lub opis, nie wstrzymują operacji cofania. Jeśli dodałeś jedną ze swoich właściwości do załadowanego typu zasobu, to połączenie zostanie usunięte wraz z typem; sama właściwość pozostanie.
4. Uwagi i ograniczenia
- Wczytanie powoduje jedynie dodanie rekordów. Jeśli Twoja organizacja ma już typ zasobu, właściwość zasobu, dział, kategorię zasobu lub powód likwidacji o tej samej nazwie, jest ona ponownie używana w obecnej postaci i nigdy nie jest modyfikowana. Nazwy są dopasowywane bez względu na wielkość liter.
- Istniejąca właściwość zachowuje własny typ wartości. Typu wartości właściwości nie można zmienić, gdy zasób z niego korzysta (patrz Reguły walidacji), dzięki czemu właściwość, którą już posiadasz, zostanie połączona z nowym typem zasobu dokładnie tak, jak ją skonfigurowałeś, nawet jeśli katalog zadeklarowałby ją inaczej.
- Wartości listy są tworzone tylko przy użyciu nowej właściwości. Jeśli Lista Jeśli nieruchomość już istnieje, jej wartości pozostają niezmienione i nie są uzupełniane wartościami katalogowymi.
- Można znowu bezpiecznie biegać. Drugie załadowanie tego samego wyboru nie tworzy niczego. Typ pokazany jako Częściowo załadowany Katalog już istnieje, ale brakuje w nim niektórych właściwości — na przykład dlatego, że zostały one odznaczone ostatnim razem. Ponowne wybranie go spowoduje wyświetlenie tylko brakujących właściwości.
- Właściwości niezaznaczone nie zostaną utworzone. Właściwość, którą odznaczysz dla każdego wybranego typu, nie zostanie w ogóle utworzona i jej wartości listy także nie zostaną utworzone.
- Tylko administrator zasobów może załadować. Sekcja ta opiera się na tworzeniu dostępu do wszystkich powyższych obiektów, które Administrator zasobów przyznanie zestawu uprawnień.
- Podczas instalacji lub aktualizacji nic się nie ładuje. Katalog jest dla Ciebie oferowany, nigdy nie jest dla Ciebie stosowany.
- Funkcja Cofnij jest dostępna dla pięciu ostatnich wczytań pokazane na karcie. Każdy ładunek jest również przechowywany jako Element konfiguracji rekord typu Domyślne ładowanie danych. Po cofnięciu ładunku lub wykorzystaniu jego zapisów usuń w zwykły sposób wszystko, czego już nie potrzebujesz.
- Bardzo dużego obciążenia może nie da się cofnąć. Lista utworzonych rekordów jest przechowywana w elemencie konfiguracji; w rzadkim przypadku, gdy nie zmieści się, obciążenie jest rejestrowane bez niego i nie jest wyświetlane. Anulować przycisk.